Политика конфиденциальности

OldRust («мы», «наш», «нас», «Проект») уважает конфиденциальность пользователей и стремится обеспечивать надлежащую защиту персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные могут собираться и обрабатываться при использовании сайта, лаунчера, игровых серверов, игрового магазина и других сервисов OldRust, для каких целей они используются, кому могут передаваться и какие права имеет пользователь в отношении своих персональных данных.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к администрации OldRust через официальные каналы связи проекта.

1. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от используемых сервисов OldRust мы можем получать и обрабатывать следующие данные:

Steam-никнейм;
Steam ID / SteamID64;
IP-адрес;
информацию о подключениях к сервисам OldRust;
информацию об используемой версии игры и лаунчера;
техническую информацию об устройстве, операционной системе и программном обеспечении;
диагностические данные и журналы ошибок;
технические данные, необходимые для обеспечения работы систем безопасности и античита;
историю входов и подключений к сервисам OldRust;
информацию о покупках и платежах, совершённых в нашем игровом магазине oldrust.store, необходимую для обработки заказов, предоставления приобретённых товаров и услуг, а также решения вопросов, связанных с оплатой;
информацию, которую пользователь добровольно предоставляет при обращении в службу поддержки или взаимодействии с администрацией OldRust.

Мы можем получать такие данные, в частности:

при авторизации на сайте или в лаунчере OldRust;
при подключении к игровым серверам OldRust;
при использовании лаунчера OldRust;
при использовании игрового магазина oldrust.store;
при обращении в службу поддержки;
при использовании функций сайта и других сервисов проекта;
при автоматической работе систем безопасности и античита.

2. Цели обработки данных

Полученные данные могут использоваться для следующих целей:

идентификация и авторизация пользователя;
предоставление доступа к сервисам OldRust;
обеспечение работы сайта, лаунчера и игровых серверов;
обеспечение корректной работы игровых функций;
обработка покупок, совершённых в игровом магазине oldrust.store;
предоставление приобретённых товаров, услуг и внутриигровых привилегий;
техническая поддержка пользователей;
диагностика и устранение технических ошибок;
обеспечение безопасности сервисов OldRust;
выявление технических вмешательств и запрещённого программного обеспечения;
предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
предотвращение попыток обхода систем безопасности;
анализ стабильности и производительности сервисов;
улучшение сайта, лаунчера, игровых серверов и других сервисов OldRust;
выполнение требований применимого законодательства.

3. Технические данные

При использовании OldRust некоторые технические данные могут обрабатываться автоматически.

К таким данным могут относиться:

IP-адрес;
дата и время подключения;
информация о соединении;
версия игрового клиента;
версия лаунчера;
версия операционной системы;
технические характеристики устройства;
диагностические данные;
журналы ошибок;
сведения о состоянии и целостности программной среды;
другая техническая информация, необходимая для стабильной и безопасной работы сервисов.

Такая информация используется преимущественно для диагностики проблем, обеспечения совместимости, предотвращения злоупотреблений и поддержания безопасности инфраструктуры OldRust.

4. Античит и системы безопасности

OldRust может использовать собственные или сторонние системы античита и технической защиты.

В рамках работы таких систем могут автоматически обрабатываться технические данные, необходимые для выявления запрещённого программного обеспечения, несанкционированного вмешательства в игровой клиент, изменения файлов, попыток обхода технических ограничений и других потенциальных угроз безопасности.

Обрабатываемые античитом данные могут включать информацию о:

программной среде устройства;
работающих процессах или компонентах программного обеспечения в той мере, в которой это необходимо для работы системы защиты;
целостности файлов игрового клиента;
версии и состоянии игрового клиента;
технических параметрах подключения;
идентификаторах устройства или программной среды, если такие идентификаторы используются системой безопасности;
технических событиях, связанных с возможными нарушениями;
других параметрах, необходимых для выявления вмешательства в работу игры или системы защиты.

OldRust стремится ограничивать обработку таких данных объёмом, необходимым для обеспечения безопасности проекта и работы античита.

Информация, полученная системами безопасности, не предназначена для использования в целях, не связанных с защитой, безопасностью, расследованием технических нарушений и предотвращением злоупотреблений.

5. Конфиденциальность технологий античита

Право пользователя на получение информации о своих персональных данных не означает обязательного раскрытия исходного кода, алгоритмов, сигнатур, эвристик, методов обнаружения, пороговых значений, внутренних конфигураций, технической документации и иных сведений о функционировании систем античита и безопасности.

Раскрытие таких сведений может позволить определить принципы работы систем защиты, облегчить их обход либо создать угрозу безопасности OldRust и его пользователей.

Если запрос пользователя затрагивает подобную техническую информацию, OldRust может, в пределах, допускаемых применимым законодательством:

исключить из предоставляемых материалов сведения, раскрывающие устройство систем защиты;
скрыть отдельные технические значения;
предоставить соответствующую информацию в обобщённом виде.

При этом пользователь сохраняет право получить информацию о своих персональных данных и их обработке в объёме, предусмотренном применимым законодательством.

6. Информация о покупках и платежах

При совершении покупок в игровом магазине oldrust.store OldRust может использовать сторонних платёжных провайдеров.

OldRust может получать и хранить информацию о:

факте совершения платежа;
идентификаторе транзакции;
дате и времени операции;
приобретённом товаре или услуге;
сумме платежа;
валюте платежа;
статусе операции.

Эта информация может использоваться для:

обработки и подтверждения заказа;
предоставления приобретённого внутриигрового товара, услуги или привилегии;
проверки статуса платежа;
восстановления информации о заказе;
решения вопросов пользователя, связанных с оплатой;
предотвращения мошенничества и злоупотреблений.

Полные данные банковской карты, включая её полный номер и защитный код, как правило, обрабатываются непосредственно платёжным провайдером и не передаются OldRust, если иное прямо не предусмотрено используемым способом оплаты.

7. Передача данных третьим лицам

OldRust не продаёт персональные данные пользователей.

В отдельных случаях данные могут передаваться сторонним сервисам и подрядчикам в объёме, необходимом для обеспечения работы проекта.

К таким получателям могут относиться:

платёжные провайдеры;
хостинг-провайдеры;
CDN и сервисы доставки файлов;
поставщики серверной инфраструктуры;
сервисы защиты от сетевых атак;
сервисы аналитики и диагностики;
поставщики систем безопасности;
сервисы технической поддержки;
иные подрядчики, необходимые для функционирования OldRust.

Такие сторонние сервисы могут обрабатывать данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности и применимым законодательством.

Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам или другим уполномоченным лицам, если такая передача требуется в соответствии с применимым законодательством.

8. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт OldRust может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.

Они могут применяться для:

обеспечения корректной работы сайта;
сохранения состояния авторизации;
хранения пользовательских настроек;
сохранения выбранных параметров;
обеспечения безопасности;
анализа работы сайта;
диагностики ошибок;
улучшения пользовательского опыта.

Cookie представляют собой небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie через настройки своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

9. Хранение данных

OldRust хранит персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых такие данные были получены, либо в течение срока, предусмотренного применимым законодательством.

Срок хранения может различаться в зависимости от категории данных и целей их обработки.

Некоторые технические данные, журналы безопасности и сведения о выявленных злоупотреблениях могут храниться дольше, если это необходимо для:

обеспечения безопасности сервисов;
предотвращения мошенничества;
обнаружения повторных попыток обхода систем защиты;
расследования технических инцидентов;
защиты законных интересов OldRust;
выполнения требований законодательства.

После прекращения необходимости в хранении данные могут быть удалены, обезличены или иным образом обработаны в соответствии с применимыми требованиями.

10. Защита персональных данных

OldRust принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

несанкционированного доступа;
незаконного использования;
изменения;
раскрытия;
уничтожения;
потери.

Для защиты информации могут использоваться технические ограничения доступа, системы авторизации, журналирование событий, сетевые средства защиты и другие меры безопасности.

При этом ни один способ хранения или передачи информации не может гарантировать абсолютную безопасность данных.

11. Права пользователя

В зависимости от применимого законодательства пользователь может иметь право:

получить информацию о том, обрабатываются ли его персональные данные;
узнать, какие категории персональных данных о нём обрабатываются;
узнать цели обработки данных;
запросить копию своих персональных данных;
запросить исправление неточной или неполной информации;
запросить удаление персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
запросить ограничение обработки данных;
возразить против определённых способов обработки данных, если такое право предусмотрено законодательством;
отозвать ранее предоставленное согласие, если обработка данных основывается на согласии.

Для реализации этих прав пользователь может обратиться в официальную службу поддержки OldRust.

Перед выполнением запроса OldRust может запросить информацию, необходимую для подтверждения личности пользователя и предотвращения передачи персональных данных третьим лицам.

Некоторые данные могут не подлежать немедленному удалению, если их дальнейшее хранение необходимо для выполнения требований законодательства, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества или защиты законных интересов проекта.

Ограничения, связанные с раскрытием технических механизмов античита и систем безопасности, описаны в разделе 5 настоящей Политики.

12. Сторонние сервисы

В работе OldRust могут использоваться сторонние сервисы, включая Steam, платёжные системы, CDN, хостинг-провайдеров и другие технические платформы.

При переходе на сторонний ресурс или использовании стороннего сервиса обработка информации также может регулироваться политикой конфиденциальности соответствующего поставщика.

OldRust не контролирует порядок обработки персональных данных независимыми сторонними сервисами.

13. Изменения Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности может периодически обновляться.

Актуальная версия Политики публикуется на официальных ресурсах OldRust.

Дата последнего обновления указывается в начале документа.

В случае существенных изменений OldRust может дополнительно уведомить пользователей доступными средствами.

14. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, настоящей Политикой конфиденциальности или реализацией предусмотренных законодательством прав, пользователь может обратиться в службу поддержки OldRust через официальные каналы проекта.

OldRust S.R.L.
Официальный сайт: oldrust.com
Игровой магазин: oldrust.store